Conditions générales

1. Éditeur

SARL Forge Aiguille, capital 20 000 €, 7 rue de la Coutellerie, 63300 Thiers. RCS Clermont-Ferrand 478 369 254, SIRET 478 369 254 00012, APE 2571Z. TVA intracommunautaire FR 19 478 369 254. Gérant et directeur de la publication : M. Antoine Roussel.

2. Hébergeur

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — RCS Lille Métropole 424 761 419 — www.ovh.com.

3. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de couteaux forgés, les prestations de restauration et d'affûtage proposées par la Forge Aiguille à toute personne physique majeure ou personne morale.

4. Vente aux mineurs interdite

Conformément à l'article R. 312-46 du Code de la sécurité intérieure et aux articles L. 312-1 et suivants, la vente d'armes blanches (catégorie D) est interdite aux mineurs. La déclaration de majorité de l'acheteur est obligatoire ; le transporteur peut exiger une pièce d'identité à la livraison. Toute fausse déclaration entraîne l'annulation de la commande aux frais de l'acheteur.

5. Indication géographique « Le Thiers® »

Les couteaux marqués « Le Thiers® » sont fabriqués conformément au cahier des charges de l'indication géographique homologuée par l'INPI le 12 mars 2024 (décision n°IG-2024-007). Le contrôle est assuré par la Confrérie du Couteau de Thiers et l'organisme certificateur Veritas.

6. Devis et acompte

Toute commande supérieure à 200 € donne lieu à un devis valable un mois. Acompte de 40 % à la signature, solde à la livraison. Paiement par carte (Stripe), virement SEPA ou chèque à l'ordre de la SARL Forge Aiguille.

7. Délais et expédition

Délais 3 à 8 semaines selon modèle, 2 à 4 semaines pour un affûtage, 6 à 16 semaines pour une restauration complexe. Expédition Chronopost Sécurité, signature obligatoire à la réception, présentation de pièce d'identité.

8. Droit de rétractation

L'acheteur consommateur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (art. L. 221-18 du Code de la consommation), à l'exception des biens confectionnés sur commande ou nettement personnalisés (gravure, manche sur mesure — L. 221-28 3°). Pour les couteaux de série, retour à l'expédition à la charge de l'acheteur, dans leur emballage d'origine, non utilisés.

9. Garanties

Les couteaux bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) et d'une garantie atelier de 5 ans sur le forgeage et l'emmanchement, hors mauvais usage (lame utilisée comme tournevis, choc, immersion prolongée). L'aiguisage à vie est offert pour les couteaux Le Thiers® de la maison.

10. Médiation et juridiction

En cas de litige, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur Medicys (73 boulevard de Clichy, 75009 Paris — www.medicys.fr). À défaut d'accord amiable, les juridictions du ressort de la Cour d'appel de Riom sont seules compétentes.